◊ چرا هنگام اسکن رایانه در پنجره مربوطه بعضی فایلها بصورت آبی رنگ و با پیغام "error opening" نمایش داده می شود؟
تاریخ درج: 1389.03.13 / شماره شناسه سوال: 15105
دلایل این پیغام می تواند یکی از موارد زیر می باشد:
1- نرم افزارهای امنیتی شرکت
"ESET"
در هنگام اسکن کلیه فایلها و سرویسهای جاری رایانه را مورد ارزیابی قرار میدهد.
چنانچه فایلی جزء یکی از فایلهای سیستمی بوده و توسط سیستم عامل در حال استفاده می
باشد لذا اسکنر نمی تواند به آن دسترسی داشته باشد و پیغام مذکور
(مطابق تصویر شماره 1) نمایش داده می شود. لازم به ذکر است یک فایل نمی
تواند بصورت همزمان در اختیار دو برنامه قرار گیرد.
(تصویر شماره 1)
2- نرم افز ارهای ضد ویروس قادر به باز کردن
فایلهای فشرده
"... ,ZIP, RAR" که دارای رمز عبور می باشند نیستند و به همین دلیل نمی توانند
آنها را باز کرده و محتویات آنها را کنترل نمایند به همین دلیل اسکنر نرم افزار
هنگام برخورد با این فایلها پیغام مذکور
(مطابق تصویر شماره 2) را نمایش می دهد.
(تصویر شماره 2)